Réseau électrique

Lorsque vous êtes privés d’électricité, il faut déjà penser au moment où le service fonctionnera à nouveau. En effet, une demande énergétique trop forte, lorsque le courant revient, peut causer une nouvelle panne.
Pour éviter cette situation, nous vous suggérons de prendre les précautions suivantes:

• Baisser les thermostats,
• Débrancher les appareils sensibles aux fluctuations électriques, comme l’ordinateur, la télévision, le four à micro-ondes et les consoles de jeux,
• Laisser une ou deux lampes allumées (pour savoir quand l’électricité reviendra) ainsi que le réfrigérateur et le congélateur,
• Veillez à éteindre la cuisinière,
• Quand l’électricité revient, remettre en marche uniquement les appareils essentiels, un à un et laisser s’écouler une demi-heure avant d’enclencher les autres.

LA TROUSSE DE DÉPANNAGE
Ayez dans un endroit facilement accessible une lampe de poche avec une pile de remplacement et des fusibles en suffisance.

1. Utiliser une lampe de poche, si nécessaire 
2. Vérifiez au tableau électrique les disjoncteurs et/ou les fusibles. Au besoin, réenclenchez les disjoncteurs ou remplacez les fusibles (seulement du même calibre). 
3. Si tout fonctionne normalement au tableau électrique, vérifiez les fusibles du coffret d’entrée du bâtiment. Au besoin, remplacez les fusibles (seulement du même calibre). Attention: ce coffret d’entrée nécessite des fusibles de plus forte intensité (25, 40, voir 60 A) et une clé spéciale pour son ouverture. Cette clé et ces fusibles peuvent être obtenus auprès de votre électricien. 
4. Si la panne persiste, vérifiez si vos voisins ont de l’électricité. S’ils sont dans le même cas que vous ou si tous les contrôles ou toutes les manipulations faites sous les points 2 et 3 se sont avérés infructueux, appelez le 027 564 25 00 (Sinergy).
5. Eteignez toutes les lumières sauf une ou deux, pour savoir quand le courant électrique est rétabli.
6. Si possible, débranchez les appareils électroniques qui sont sensibles aux variations de courant, par exemple: télévision, four à micro- ondes, ordinateur, consoles de jeu, ouvre-porte de garage, lecteur DVD. Ne débranchez pas votre réfrigérateur, ni votre congélateur. Vous pourriez oublier de les enclencher à nouveau. 

Les fusibles sont la propriété de l’abonné. En cas d’intervention du Service électrique sur ce coffret, la Commune se verra dans l’obli- gation de facturer l’intervention à l’abonné.

En règle générale, le prestataire de service en électricité (Sinergy) n’intervient pas pour un dérangement dans une installation intérieure (privée). 

Il est très difficile pour le Service électrique de prévoir le moment exact du retour de l’électricité, les problèmes pouvant être multiples et parfois invisibles. Une branche sur un fil est visible, mais un isolateur brisé l’est moins, par exemple.

Ensuite, il est parfois difficile de connaître rapidement l’avancement des travaux. Nous pouvons ajouter à cela l’instabilité du réseau lors d’une panne et l’apparition de nouvelles pannes.

Pendant une panne, il est important d’ouvrir le moins possible les portes du réfrigérateur et du congélateur. Les aliments du congélateur demeurent congelés pendant 24 ou même 48 heures si la porte n’a pas été ouverte.